一个常见的开局

"我们想上一套 ERP，请你来给推荐几个候选厂商。"——这是浩途收到客户咨询时最常见的开场白之一。 但凡这句话出现，我们基本能预判后续会遇到三个坑。

坑一：当前流程没盘清

任何企业都有一套"事实上的运行规则"——纸面上的流程图与实际执行常常对不上。 直接让一套通用 ERP 套上来，三个月后会发现：

  • 业务部门绕过系统在用 Excel
  • 关键审批流没人理
  • 数据口径打架

坑二：把"管理变革"和"系统建设"混为一谈

"上 ERP" 本质上是一次管理变革——重新定义职责边界、流程、数据口径。 但很多企业把它当成 IT 项目交给信息部，结果是 IT 撂挑子，业务部反对，老板买单。

坑三：选型先于需求确认

"功能模块越多越好"是采购方常见误区。结果买回来 80% 用不上、20% 不够用。

浩途的做法

我们坚持："敲下第一行代码之前，先把业务图画清"。

具体执行上：先做 2-3 周的业务诊断，输出现状流程图与目标流程图， 让客户的业务部门、IT 部门、决策层在同一张图上对齐——再谈系统选型， 往往会发现："其实只需要做 A 与 B，C 完全没必要"。