某证券公司 · 微信调查营销
证券公司客户画像问卷与奖励发放微信活动，针对存量客户采集投资偏好、风险承受、产品认知，作为后续个性化服务的基础。
项目背景
证券公司面对存量客户的个性化服务需求增大，但客户画像数据缺失。客户希望以"微信问卷 + 小奖励"低成本采集数据，避免传统电话/邮件回访的高成本与低响应率。
主要内容
- 多类型问卷模板（单选/多选/量表/排序）
- 客户身份打通（关联客户号）
- 完答奖励（小红包 / 卡券）
- 反作弊（防多次提交、防机器）
- 后台数据导出（含原始 + 聚合）
沉淀价值
将红包营销底座扩展到证券行业，验证"营销互动 = 客户数据采集"的双重价值。