某股份制银行（华东）· 微信银行整合
股份制银行的公众号、个人银行 H5、客服三者打通整合，让客户在公众号内可以直接办业务、查账单、提问客服，无须跳转 App。
项目背景
客户的微信公众号、移动银行 App、客服电话三套系统各自独立，客户需要在多个入口间切换。客户希望以公众号为入口，整合常用业务办理与客服支持。
主要内容
- 微信内 OAuth + 个人银行身份打通
- 高频业务 H5：账户查询 / 转账 / 还款 / 卡管理
- 在线客服（图文 / 智能问答）
- 消息通知（账单 / 风险 / 营销）
- 客户行为埋点与漏斗分析
沉淀价值
是浩途服务股份制银行的标志性项目，证明"轻量微信整合"可以承接传统 App 60-70% 的高频场景。